Vous venez de souscrire à une offre Email Pro OVH et vous souhaitez retrouver vos messages sur votre smartphone ? Que vous utilisiez Android ou iOS, la configuration d'un compte Email Pro est rapide si vous connaissez les bons paramètres. Dans ce guide, nous détaillons chaque étape pour Android et iPhone, avec les réglages IMAP et SMTP à utiliser. Vous découvrirez aussi comment éviter les erreurs classiques et sécuriser vos données.
Si vous utilisez Outlook sur ordinateur en parallèle, notre guide pas à pas pour configurer Email Pro sur Outlook vous sera également utile. La configuration sur mobile reprend les mêmes principes, mais avec quelques spécificités propres aux applications natives.
Pourquoi configurer Email Pro OVH sur mobile ?
Avoir accès à sa messagerie professionnelle depuis son smartphone est devenu indispensable. La configuration native d'Email Pro OVH sur Android ou iOS permet de synchroniser vos emails, contacts et calendriers en temps réel. Contrairement à une consultation via le webmail, l'application Mail native offre une meilleure intégration avec les autres applications de votre téléphone.
- Notifications push : recevez vos emails instantanément, sans délai.
- Mode hors ligne : consultez vos messages même sans connexion internet.
- Synchronisation bidirectionnelle : vos actions sur mobile se répercutent sur tous vos appareils.
- Gestion de plusieurs comptes : regroupez vos boîtes mail pro et perso dans une seule interface.
Prérequis avant de commencer
Avant de lancer la configuration, assurez-vous de disposer des éléments suivants :
- Votre adresse email complète (ex. : prenom.nom@votre-domaine.fr).
- Le mot de passe associé à cette adresse.
- Une connexion internet stable (Wi-Fi ou 4G/5G).
- Les paramètres serveur indiqués dans votre espace client OVH.
Si vous n'avez pas encore migré vos anciens messages depuis une autre plateforme, nous vous recommandons de suivre notre guide pour migrer ses emails vers Email Pro OVH sans perte de données. Cela vous évitera de tout reconfigurer après coup.
Configurer Email Pro OVH sur Android
La configuration sur Android s'effectue généralement via l'application Mail du téléphone ou via une application tierce comme Gmail. Nous vous montrons ici la méthode native avec les paramètres IMAP.
Paramètres IMAP pour Android
Le protocole IMAP est recommandé car il conserve une synchronisation complète entre le serveur et votre appareil. Voici les valeurs à saisir :
| Type | Nom du serveur | Port | Sécurité |
|---|---|---|---|
| IMAP entrant | ssl0.ovh.net | 993 | SSL/TLS |
| SMTP sortant | ssl0.ovh.net | 465 | SSL/TLS |
Si vous préférez utiliser le port 587 pour SMTP, vous pouvez le faire avec STARTTLS. Cependant, le port 465 est plus simple à configurer sur mobile.
Étapes détaillées sur Android
- Ouvrez l'application Mail ou Gmail sur votre appareil.
- Ajoutez un compte en sélectionnant Autre ou Exchange / IMAP.
- Saisissez votre adresse email complète, puis appuyez sur Suivant.
- Choisissez le type de compte IMAP (ou IMAP si proposé).
- Renseignez le serveur entrant :
ssl0.ovh.net, port993, sécurité SSL/TLS. - Renseignez le serveur sortant :
ssl0.ovh.net, port465, sécurité SSL/TLS. - Saisissez votre mot de passe et finalisez l'installation.
- Si demandé, définissez la fréquence de synchronisation ou activez les notifications.
Une fois ces étapes terminées, vos emails apparaîtront dans l'application. Vous pouvez également ajouter le compte dans l'application Gmail en utilisant les mêmes paramètres.
Configurer Email Pro OVH sur iPhone et iPad
Sur iOS, la configuration se fait dans les réglages du système. L'application Mail native est très fiable pour Email Pro OVH.
Paramètres pour iOS
Les valeurs sont identiques à celles d'Android, mais l'interface est différente. Voici un récapitulatif :
| Type | Nom du serveur | Port | Sécurité |
|---|---|---|---|
| IMAP entrant | ssl0.ovh.net | 993 | SSL |
| SMTP sortant | ssl0.ovh.net | 465 | SSL |
Étapes détaillées sur iOS
- Allez dans Réglages puis Mail (ou Comptes selon la version iOS).
- Sélectionnez Ajouter un compte, puis Autre.
- Choisissez Ajouter un compte Mail.
- Saisissez votre nom, votre adresse email, votre mot de passe et une description.
- Appuyez sur Suivant. iOS tente de détecter automatiquement les paramètres.
- Si la détection échoue, choisissez IMAP et saisissez les serveurs entrant/sortant indiqués ci-dessus.
- Validez et activez les éléments que vous souhaitez synchroniser (Mail, Contacts, Calendriers).
Votre boîte mail est alors configurée. Vous pouvez répéter l'opération pour ajouter plusieurs adresses Email Pro.
Tableau récapitulatif des paramètres Android et iOS
Pour vous y retrouver rapidement, voici un tableau comparatif des réglages à utiliser sur les deux systèmes :
| Paramètre | Android | iOS |
|---|---|---|
| Protocole | IMAP | IMAP |
| Serveur entrant | ssl0.ovh.net | ssl0.ovh.net |
| Port entrant | 993 | 993 |
| Sécurité entrante | SSL/TLS | SSL |
| Serveur sortant | ssl0.ovh.net | ssl0.ovh.net |
| Port sortant | 465 | 465 |
| Sécurité sortante | SSL/TLS | SSL |
Ces valeurs sont valables pour la plupart des offres Email Pro OVH. En cas de doute, vérifiez dans votre espace client les informations spécifiques à votre domaine.
Résoudre les problèmes fréquents
Il est courant de rencontrer quelques difficultés lors de la première configuration. Voici les plus fréquentes et leurs solutions :
- Mot de passe incorrect : vérifiez que vous utilisez le mot de passe de l'adresse email et non celui de votre compte OVH. Pensez à utiliser les caractères spéciaux correctement.
- Erreur de connexion au serveur : assurez-vous que le nom du serveur est bien
ssl0.ovh.netet nonssl0.ovh.com. - Impossible d'envoyer des emails : vérifiez le port SMTP (465) et la sécurité SSL. Certains opérateurs bloquent le port 25, mais 465 est généralement autorisé.
- Les dossiers ne se synchronisent pas : supprimez le compte et recréez-le en sélectionnant IMAP. Évitez POP qui ne synchronise pas les dossiers.
Si le problème persiste, testez vos identifiants sur le webmail OVH pour confirmer qu'ils sont valides.
Sauvegarder et migrer vos emails en toute sécurité
Avant de modifier la configuration de votre messagerie ou de changer d'appareil, il est prudent de sauvegarder vos emails. Notre article sur les bonnes pratiques pour sauvegarder ses emails avant une migration vers OVH vous donne toutes les étapes à suivre.
Si vous venez de Gmail, sachez que le transfert peut se faire automatiquement. Consultez notre guide pour transférer ses emails depuis Gmail vers OVH Email Pro. Vous pourrez ainsi conserver l'historique de vos conversations sans effort.
Questions fréquentes (FAQ)
Puis-je utiliser POP au lieu d'IMAP ?
Oui, mais POP ne synchronise que le dossier de réception et ne gère pas les éléments envoyés correctement. Pour une utilisation professionnelle, IMAP est fortement recommandé.
Comment configurer mon compte avec une application tierce comme Outlook Mobile ?
Les applications tierces utilisent les mêmes serveurs. Vous pouvez entrer manuellement les paramètres ou utiliser la détection automatique en renseignant votre adresse et votre mot de passe.
Est-il possible de configurer plusieurs adresses Email Pro sur le même téléphone ?
Oui, répétez simplement la procédure pour chaque adresse. La plupart des applications permettent de regrouper les boîtes dans une vue unifiée.
Que faire si je ne me souviens plus de mon mot de passe Email Pro ?
Vous pouvez le réinitialiser depuis votre espace client OVH, dans la section Email Pro. Pensez ensuite à mettre à jour le mot de passe sur votre smartphone.
Avec ce guide, vous avez toutes les clés pour configurer Email Pro OVH sur Android et iOS. N'oubliez pas de vérifier régulièrement vos paramètres et de maintenir votre application Mail à jour pour bénéficier des dernières corrections.